O painel de atendimento da ChatJet oferece uma visão completa sobre o desempenho do seu negócio.
Com ele, é possível mensurar diversos KPIs e identificar pontos de melhoria no seu atendimento.

Você pode definir períodos específicos e analisar:

• Quais setores possuem maior volume de solicitações;
• Quais atendentes têm mais (ou menos) demanda;
• O tempo médio de resolução de cada ticket;
• A quantidade total de atendimentos realizados;
• E diversos outros indicadores essenciais para a gestão da equipe.

No vídeo abaixo, mostramos como explorar cada uma dessas métricas e utilizar o painel da Chat Jet de forma estratégica, transformando dados em insights valiosos para otimizar o atendimento e melhorar a experiência do cliente.

Assista até o final e descubra como transformar a gestão dos atendimentos.